قوانین مرجوعی
مهلت عمومی ثبت درخواست در این فروشگاه حداکثر 7 روز پس از تحویل سفارش است.
شرایط اصلی
- درخواست فقط برای سفارش پرداخت‌شده و تحویل‌شده ثبت می‌شود.
- تعداد کالای درخواستی نمی‌تواند از تعداد خریداری‌شده بیشتر باشد.
- پذیرش نهایی پس از بررسی وضعیت کالا و علت درخواست انجام می‌شود.
- مبلغ بازپرداخت بر اساس مبلغ خالص پرداخت‌شده برای همان کالا، پس از سهم تخفیف، محاسبه می‌شود.
- هزینه ارسال و کالاهای دارای محدودیت بهداشتی، سفارشی یا دیجیتال می‌توانند مشمول شرایط جداگانه باشند.
نحوه ثبت درخواست
پس از ورود به حساب، از بخش سفارش‌ها وارد سفارش تحویل‌شده شوید و اقلام موردنظر، تعداد و علت درخواست را ثبت کنید. نتیجه بررسی در حساب کاربری نمایش داده می‌شود.
ورود برای ثبت درخواست